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Une journée pour que vos équipes terrain utilisent l'IA sur leurs interventions : diagnostic, identification de pièces, comptes rendus. Formation construite et livrée avec l'EM Lyon dans le cadre du programme Technicien augmenté. Pensée pour des techniciens de maintenance et d'intervention, pas pour des développeurs ni des managers.
2 000 € HT · une journée sur site · jusqu'à 20 participants
pour transformer les interventions terrain
collaborateurs formés ensemble
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Sur le terrain, l'IA n'est pas un outil de bureau. Elle prend une photo d'une pièce à identifier, elle écoute une description à l'oral pendant une intervention, elle relit un manuel technique en trente secondes. Cette formation part de ces usages-là, pas d'un cours théorique sur ChatGPT.
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Identifier une pièce, retrouver une valeur de contrôle, comprendre une référence technique à partir d'une photo prise sur place, en quelques secondes.
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Décrire une panne à l'oral, mains prises, sans devoir taper sur un écran en intervention. La dictée remplace la saisie.
Compte rendu d'intervention, rapport de panne, transmission au collègue suivant : un premier jet généré depuis quelques notes vocales ou photos, à corriger plutôt qu'à écrire de zéro.
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Ce qu'on peut faire remonter dans un outil IA, ce qu'on ne met jamais (schémas confidentiels, données client), et pourquoi. Les bons réflexes RGPD adaptés au métier.
Module 1
Ce qu'est un modèle de langage, comment il répond, ce qu'il sait faire et ce qu'il ne sait pas faire. Démonstration en direct sur des cas de maintenance.
Module 2
Structurer une demande à l'oral ou à l'écrit. Le concept de projet : donner le contexte d'une machine ou d'une ligne une fois, ne plus le répéter à chaque question.
Module 3
Photo, document, texte combinés dans une même demande. Atelier : identifier une pièce, retrouver une valeur de contrôle, lire un plan ou une notice à partir d'une photo prise sur le terrain.
Module 4
Rédiger un compte rendu d'intervention à partir de notes vocales. Ce qu'on peut confier à une IA, ce qu'on ne met jamais, et le choix d'outil adapté (Claude pour la qualité, Mistral pour la souveraineté des données).
Une référence, une valeur de contrôle, une procédure retrouvées en quelques secondes à partir d'une photo.
Le rapport d'intervention rédigé sur place, à la voix, pendant le trajet retour, plutôt que remis à plus tard.
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Les bons réflexes adoptés par toute l'équipe : ce qui peut être photographié et envoyé à une IA, ce qui reste interne.
"Je pensais que mon métier resterait le même, juste avec un outil en plus. En fait non. Avant, sur une panne que je ne connaissais pas, j'appelais un collègue ou je perdais vingt minutes dans la doc. Maintenant je prends la pièce en photo, j'ai la référence tout de suite. Ce n'est plus le même métier."
Technicien de maintenance, promotion Technicien augmenté, EM Lyon.
01.
Tous les techniciens repartent avec les mêmes réflexes : quand utiliser l'IA, comment lui parler, sur quoi.
02.
Chaque participant a travaillé pendant l'atelier sur des cas construits à partir de vos équipements, pas des exemples génériques.
03.
Un canal de questions direct avec le formateur pendant 30 jours.
StratIA Formations est certifié Qualiopi (n° QUA009710) au titre des actions de formation. Cette formation métier est donc finançable par votre OPCO, comme Fondations IA et IA Intégrée. On monte le dossier avec vous.
3 000 € HT
1 journée, extensible à 2 journées si une partie terrain (interventions réelles, atelier machine) est souhaitée.
Comptez 3 semaines entre la signature de la convention et la session.
Formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap : Clément Heugas (clement@strat-ia.fr)
Échange amont avec vos équipes techniques, évaluation des acquis en fin de journée, questionnaire à froid.
L'IA au service des PME/ETI.
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